A Grandhotel Pupp impozáns épülete Karlovy Vary történelmi központjában található. A szálloda tágas szobákkal és helyszíni étteremmel rendelkezik. Exkluzív wellnessközpontjában relaxációs medence, meditációs fürdő, szauna, gőzfürdő és fitneszterem kínál kellemes kikapcsolódást. Emellett széles körű szépségápolási és wellnesskezelések, sóbarlang, gyógytorna és masszázs biztosított. Minden szoba műholdas TV-vel, egy részük pedig erkéllyel is rendelkezik. Digitális újság, valamint kerékpárkölcsönző is rendelkezésre áll. A téli időszakban a vendégek különleges kedvezményekben részesülnek a 32 km-re található síközpontban. A különböző helyszíni éttermekben csehországi specialitásokat és nemzetközi ételeket szolgálnak fel. A Café Pupp kávézóban és a nyári teraszon hagyományos süteményeket és desszerteket fogyaszthatnak a vendégek. A helyszíni Little Hall étterem és a Becher's bár esti szórakozást kínál egy zenekar élőműsorával. Az eredetileg cukrászként dolgozó Johann Georg Pupp által 1701-ben alapított Grandhotel Pupp olyan hírességeket látott már vendégül, mint Johann Wolfgang von Goethe, Johann Sebastian Bach és Richard Wagner.
John Malkovich és Antonio Banderas egyik igen kedvelt szállodája a Karlovy Varyban megtalálható Grandhotel Pupp, mely egyébként a Casino Royal több jelenetében is helyet kap, bár tény, hogy montenegrói hotelként feltüntetve. A 18. század elején épült komplexum egyébként arról is híres, hogy a Karlovy Vary Nemzetközi Filmfesztivál is itt kerül megrendezésre. A 228 szobával rendelkező szálloda medencékkel, a klasszikus wellness szolgáltatásokkal, és balneoterápiás központtal is igyekszik kellemesebbé tenni a fürdővárosban tartózkodó vendégek kényelmét.